长春轻轨上遇到生气的事情!
还有一个就是我今天开到甲线(上行)辽宁路站的时候。当我起车开往长春站的时候。,有好几个女孩子就喊没下车呢。因为轻轨车一启动后马上停车特别的的伤车,所以我就没停。。还有一个原因就是,你说第一个下车的人都走出站台了,最后一个才慢幽幽的走到门口。。这个生气啊!到长春站的时候又跟我一顿喊,我也没理他们!!!
今天真不顺当。。。怎么这么多气呢。。。。
难道就不能互相理解一下吧。。虽然是服务行业。也得将心比心啊!!!
不能拿我们不当人看啊。。。。说句过分的,你花两块钱,不至于那么地主似的吧????
骂的那个难听啊。 没关系,大家素质都在提高,会越来越好的!:smil01 真是的,他们再坐回去不就完了么,不用跟他们废话 素质有待提高阿,上次坐到净月潭,车上到处是废纸,食品包装袋,简直惨不忍睹,都什么素质
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谁才是弱势群体
在法律上:老百姓是弱势群体,企业占强势
但实际上:在顾客面前——服务行业的从业人员是绝对的弱势群体!
必须做到“打不还手、骂不还口”,不管碰到多么刁蛮不讲理的人都没办法!
一旦忍不住犯了事——企业要求——领导谈话——老生常谈——谁让咱是服务行业呢????
但是很多人不知道:服务行业提供的是“服务”,并不是“出气筒”,不是拿人格让顾客践踏!
可是在当期的社会发达程度和人口素质下,我们能怎么样呢?
忍了!
等城市文明了就好了! 从长春市民乘车排队这一点就能看出来 咱们长春人的素质在一步步加强 算了吧,你那还不算咋郁闷呢!
我呢,上次在福址大路站上的车.一上车座位可不少,丫的.往那一走,座位是湿的,我说好唉,我换个座总可以了吧.?可惜呢?换过之后,一屁股坐上去,哇噻,额滴神内.....我的裤子啊...内个湿啊!!!!
可是有啥办法呢,继续找座吧.那天的确倒霉....唉!!!
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