地铁族 » 广 州 区 » 突发事件检验市民良好素质，乘客平静对待一号线故障

怡心良用 发表于 2008-7-6 14:45

突发事件检验市民良好素质，乘客平静对待一号线故障

2008年7月5日下午14时，地铁一号线广州东站折返道岔突然出现道岔转不到位的故障，影响列车在广州东站的正常折返。受故障影响，一号线行车间隔拉大，全线没有中断行车。近16时，故障排除，全线恢复顺畅运行。

[b]故障发生后,地铁第一时间告知乘客[/b]

    故障发生后，地铁公司立即启动了《故障应急处理程序》，组织维修人员进行故障抢修，一是调整广州东站折返模式，迅速安排人工锁定故障道岔，将列车自动折返转为人工折返；二是为保障行车安全，将一号线列车的行车间隔由3分30秒调整约5分钟；三是组织列车在公园前站及东山口站小交路运行，将故障对全线行车的影响降到最低。

    地铁公司在采取上述措施的同时，第一时间告知乘客故障信息。各车站安排工作人员在出入口告知乘客列车延误的情况，提醒乘客如有急事请换乘其他交通工具；车站和列车上不断的广播行车故障及7日内可退票的信息。

[b]乘客理解并配合工作,车站和列车秩序井然[/b]

    下午2:30,记者在地铁体育西路看到,站台上的乘客大都在静静等待列车的到来。乘客李小姐告诉记者：“说心里话，相比其他交通工具，地铁仍然是准点、安全的。地铁偶尔发生故障我们也能理解，重要的是像今天这样第一时间告诉我们发生了什么事。这样大家好有个心理准备。我是出来逛街的，所以就选择了耐心在车站等待……”记者听到车站在不间断的广播故障信息，工作人员在向乘客解释受故障影响7天内可退票的信息，不论是车站还是列车内乘客都秩序井然，并未出现明显乘客滞留现象。乘客们配合地铁方面的工作，表现出了广州市民的良好文明素质。由于故障期间一号线没有中断行车，所以全线各站没有限制客流。

怡心良用 发表于 2008-7-6 14:47

[b]偶发故障，地铁公司感谢广大乘客的谅解[/b]

    据地铁总公司运营总部负责人陈波介绍，此次故障是一次偶发性故障，事前难以预料。他代表地铁总公司对此次故障对乘客出行造成的不便深表歉意，对广大乘客在故障期间给予的理解和支持表示感谢。据他介绍，2007年广州地铁的正点率为99.8%，其中一号线为99.93%。他同时也表示，地铁方面将进一步加大设备检修力度，尽量减少同类事件的发生。

leoaz 发表于 2008-7-6 16:09

正点率为99.8%，其中一号线为99.93% ----了不起！:smil55

vincent_fish 发表于 2008-7-6 16:24

其实我想问一下。。
其实1号线开通的时间最长
但是为什么。。从各方面看 1号线都存在比其他几条线路的优势呢？
车速快 密度大可以人为调整
但是准点率以及地面下陷之类呢
传闻除了1号线 234都存在下陷的状况
是其他的线路做得不好还是。。

bbryan 发表于 2008-7-6 16:33

[quote]原帖由 [i]vincent_fish[/i] 于 2008-7-6 16:24 发表 [url=http://www.ditiezu.com/redirect.php?goto=findpost&pid=503670&ptid=38191][img]http://www.ditiezu.com/images/common/back.gif[/img][/url]
其实我想问一下。。
其实1号线开通的时间最长
但是为什么。。从各方面看 1号线都存在比其他几条线路的优势呢？
车速快 密度大可以人为调整
但是准点率以及地面下陷之类呢
传闻除了1号线 234都存在下陷的状况
是 ... [/quote]


因为1号线基本上都是进口的，性能、质量方面会比国产的好，但是维修费用高昂，而且容易受到外国公司的拖延，不好用，另外，1号线很多都是大开挖的（政府负责动迁，拆迁难度较小），下陷主要是暗挖工法造成的。

loufaan 发表于 2008-7-6 16:34

[quote]原帖由 [i]vincent_fish[/i] 于 2008-7-6 16:24 发表 [url=http://www.ditiezu.com/redirect.php?goto=findpost&pid=503670&ptid=38191][img]http://www.ditiezu.com/images/common/back.gif[/img][/url]
其实我想问一下。。
其实1号线开通的时间最长
但是为什么。。从各方面看 1号线都存在比其他几条线路的优势呢？
车速快 密度大可以人为调整
但是准点率以及地面下陷之类呢
传闻除了1号线 234都存在下陷的状况
是 ... [/quote]
施工方法唔同～

型人 发表于 2008-7-6 16:56

钱作怪！！！

vincent_fish 发表于 2008-7-6 17:23

明解Orz
又学到野了。。。

而家再明挖。。挖一条地铁要塞车几年了吧。。

loufaan 发表于 2008-7-6 17:34

[quote]原帖由 [i]vincent_fish[/i] 于 2008-7-6 17:23 发表 [url=http://www.ditiezu.com/redirect.php?goto=findpost&pid=503707&ptid=38191][img]http://www.ditiezu.com/images/common/back.gif[/img][/url]
明解Orz
又学到野了。。。

而家再明挖。。挖一条地铁要塞车几年了吧。。 [/quote]
以前1号线将中山路分成几段，天河嗰边未开发就明挖
呢家基本冇可能甘做

怡心良用 发表于 2008-7-7 00:11

现在zf比较软了

hengsha 发表于 2008-7-8 00:36

偶尔故障一次,可以理解,可以接受!

Prapiroon 发表于 2008-7-15 17:29

哈哈哈哈 以后看我的！
说笑……

bcdgfh 发表于 2008-7-15 17:30

回复 12# Prapiroon 的帖子

发咩神经.....

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