转载请注明出自地铁族ditiezu.com,本贴地址:http://www.ditiezu.com/thread-22867-1-1.html 由深圳市运输局监制、深圳市公共交通结算管理中心发行的 一款即可乘坐深圳市的公交车，也可以乘坐深圳地铁的一种储值卡
公司简介
随着电子支付手段的普及和市民的逐渐认可，原来单一运营商管理的模式已经难以适应多运营商的局面，需要在更大的范围内应用交通一卡通。2004年7月，深圳市政府召开了“关于研究推进我市交通一卡通相关工作的会议”，提出了深圳市交通坚持“一张卡、一个标准、一个公司运营”的原则，并提出了在坚持企业化、市场化原则的基础上，组建深圳通公司。据此，深圳市深圳通有限公司于2004年12月13日注册成立。
深圳市深圳通有限公司由深圳市地铁有限公司、深圳巴士集团股份有限公司、深圳运发实业有限公司和深圳深港实业（集团）有限公司投资组建。经营宗旨是通过投资建设并管理深圳市电子交易收费系统（“深圳通”卡），提高交易效率，方便市民，降低企业运营成本。经营范围为智能IC卡（包括用于公共大巴、公共小巴、出租小汽车、地铁、轻轨、轮渡等公共交通智能IC卡）的开发、制作、销售、应用、充值；电子交易收费系统相关配套设备的技术开发；电子交易收费系统运营技术开发、管理，信息咨询；广告业务。
2006年1月18日在巴士集团所属的38路公交车上安装了首批“深圳通”设备，标志着“深圳通”卡已进实现了地面公交与地铁的互通，“深圳通”发卡量已经突破了百万张，市民手持“一张卡”乘坐地铁、地面公交车辆的目标已经实现。
我们将遵循“深圳通”“便利生活，自由享受”（Free Life, Free Joy）的理念，以为社会提供优质、满意服务为己任，积极做好“深圳通”业务的拓展，为市民出行、生活创造更为快捷、便利的条件。
应用范围
轨道交通：
地铁1号、4号线
地面交通：
（公交线路）
公 汽：
1－15路，17－45路，47－54路，56—59路，111路，201-203路，205路，207路，209路，211—222路，224—229路，230—245路，J1路；
运发集团：
观光1路，观光2路，310——315路，319路，360路，364路，361路，365路， 651路，K651路；
深展集团：
102路，106—109路，121路；
鹏翔客运：
60－86路，301路，325路，82B路；
龙岗公汽：
16路，46路，B206路，208路，300路，302路，325B路，351路，357路，358路，371路，820路，821路，822路； 中南运输:376路，386路，393路，396路；
小额消费：
7-11便利店
退卡地点
普通卡退卡网点：
1、深圳通客服中心 地址：深南中路电子大厦一楼即赛格广场旁兴华宾馆对面。
2、深圳通桃源村客服分部 地址：南山区龙珠七路桃源村19路公交总站
3、深圳通公司总部 地址：福田区红树林路地铁车辆运营综合楼B栋102
学生卡退卡网点：
持校园卡和深圳通学生卡到深圳发展银行各网点办理。
使用须知
深圳通卡的租用和充值
1.普通成人卡在中国银行、深圳发展银行各网点、地铁站内交纳40元押金即可租用。
2.普通成人卡为不记名卡，不办理挂失。
3.学生卡办理需提供学生证明和身份证明，在深圳发展银行各网点交纳40元押金，按相关程序办理。
4.所有卡的充值均可在中国银行、深圳发展银行各网点、地铁站内和“交银自助通”进行。
退卡业务
1.卡表面已损坏且卡内金额在50 元以下(含50元)的，只退卡内金额不退押金。
2.卡表面已损坏且读不出卡内余额的，持卡人10日后凭回执办理退卡内余额（不退押金）的手续。
3.卡表面损坏是指：出现卡折叠、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、 卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔或湿水导致卡受损等现象。
退卡业务的办理
1.普通成人卡 ：持卡到深圳通客服中心（电子大厦一楼）办理。
2.学生卡：持校园卡和深圳通学生卡到深圳发展银行各网点办理。
刷卡消费操作
1.将卡放到读卡区内，听到“嘀”响或“学生卡”提示音，同时绿色指示灯亮后，即完成扣款操作。
2.扣款成功且卡未 移出读卡区前，设备显示扣款金额、卡内余额等信息，卡移出读卡区后，绿色指示灯会熄灭。
3.设备的红色指示灯亮，表示扣款失败，请将卡移出读卡区，再重新放到读卡区内。
4.卡余额不足支付一次交通费用时，持卡人可透支使用一次（乘坐地铁、出租汽车除外），金额不超过15 元，透支额在充值或退卡时扣回。卡余额为零或负数时不得透支。
温馨提示
1.请勿将深圳通卡放进裤后袋内，以免坐下时损坏卡内芯片 。
2.请妥善保管好深圳通卡防止卡片的损坏和遗失。
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