面对3条轨道交通线带来的大客流，轨道交通人民广场站站长马珏全心扑在工作上——接受采访前，女站长突然昏倒



　　她像一台高速运转的机器，从不抱怨。直到2月初的一天，电视台的记者要采访她。正商量时，她心脏病突发，昏倒在地。

　　为啥擦唇膏

　　“我确实没仔细想过，马站长为什么开始用唇膏。”昨天，上海地铁运营公司的一名工作人员，这样回忆轨道交通人民广场站站长马珏昏倒前的一些细节，“她是要掩饰自己苍白的嘴唇啊。后来我还问了站台的人，他们说，马站长早就开始吃保心丸了。”

　　去年年底，轨道交通“三线两段”开通后，人民广场站成为上海最具代表性的轨道交通车站。每天有20万人次进出站，换乘有30万人次左右。作为站长，马珏要管201名职工、30名实习生，还有4个客服中心。

　　马珏的繁忙，其实早就开始了。8号线还在建设时，她就要兼顾施工和1、2号线运营，几乎每天和项目公司、运安部等相关部门一起商讨，“吃不了一顿完整的饭”。8号线开通后，马珏面对3条线、3种运营模式和新人员、新设备、新线路，管理压力大增。她不仅要自身尽快熟悉新业务，还要培训新员工。

　　如穿红舞鞋

　　马珏有一个绰号，名叫“马娘”。员工说，“马娘”穿上了红舞鞋，什么都归她管，她停不下来。她还有一个绰号，叫“闹钟”，单位有事她“一闹就起”。

　　马珏昏倒后，同事们想起她更多的工作细节。

　　她经常搀扶需要帮助的乘客到“爱心小屋”休息。

　　她在凌晨3时，带领值班员和站务员清扫出入口的积雪。将近5时扫完后，马珏和同事们几乎都成了“雪人”，雪化后，大家连内衣都湿了。

　　她经常巡视车站，曾不小心滑倒而腿骨骨折。

　　车站有事，她把发烧到40°C的女儿搁在家中，直奔工作岗位。

　　让人感到惊讶的是，昏倒后的第二天，马珏又上班了。如今她顶过了春节长假，又开始担心长假后的上下班高峰。同事们劝她说，身体是革命的本钱。马珏点点头，表示同意。她开玩笑说，下次接受采访，要漂漂亮亮地“上镜头”。


新民晚报记者 晏秋秋

人啊 千万别把自己当铁人使~~

车站有事，她把发烧到40°C的女儿搁在家中，直奔工作岗位

让我想到曾经有一个女老师也是这样的，结果那个女孩失明了，后来我们语文老师批判了这个事被当作那女老师评优秀的卖点之类。

她的心脏病怀疑是被乘客给打出来的,以前有报道她曾经因劝阻携带气球的乘客进站而被那名乘客殴打,刚好打在胸口上当场就痛的蹲了下去,她应该去医院检查一下病因,如果真是那名乘客所为,因追究其刑事责任,但不管怎样,都是好员工,好站长,赞一个,顶!

[ 本帖最后由 glassmu 于 2008-2-17 20:32 编辑 ]

引用:

原帖由 glassmu 于 2008-2-17 20:31 发表
她的心脏病怀疑是被乘客给打出来的,以前有报道她曾经因劝阻携带气球的乘客进站而被那名乘客殴打,刚好打在胸口上当场就痛的蹲了下去,她应该去医院检查一下病因,如果真是那名乘客所为,因追究其刑事责任,但不管怎样 ...

总有不文明人，没办法，只有我们多宣传。
不过，请看新民网另一则报道，或许你还能发现一些。
　　人多拥挤的大卖场内，一名老伯突然发病，瘫倒在地。超市员工立即拨打急救电话将他送到医院。目击者吴女士感慨，超市方面是尽心尽责的，但能否备些急救药物，在第一时间“救场”？
　　据了解，本市一些人多拥挤的公共场所，如大卖场、轨道交通车站、证券交易所等，急救箱的作用不可忽视，但心血管类药物却被“遵医嘱”拒之箱外。
　　突发疾病 老人瘫倒在地
　　昨天下午1时许，吴女士在杨高中路的易初莲花购物，从2楼坐电梯下楼时，看到几名工作人员围在一名老伯前。“他瘫坐在地上不能动，头歪着。几个工作人员扶着他，正在想办法。”
　　事后记者了解到，那名86岁的老伯在收银区外突然犯病，瘫倒在地，人“木”掉了。工作人员见状，立即兵分三路展开救治。一些人在现场扶着老伯，试图和他交流，“他眼睛虽然是睁开的，却不能说话。”随身的包内没发现联系方式，工作人员到他口袋中去摸，也没有找到自备的急救药。另一些人急忙拨打急救和报警电话。第三路则从超市备用金中拿出1000元，陪同随后赶到的急救人员，将老人送到附近医院救治。
　　令人欣慰的是，老人送到医院后，很快清醒了。据悉，他患的是冠心病类疾病，可能因劳累或空气闷热，突然发病。
　　店内药箱 只备创伤药物
　　上述这一幕令目击者吴女士心惊肉跳，“不知道老人会不会醒过来。如果找不到他家人，他家人要急死的。”这令她不免想到，如果急救车不能及时赶到，在这十万火急之时，店方能否先提供一些急救措施？“比如，当时老人并未昏迷，如果有保心丸，经他同意先行服用可能较好。”
　　老人转危为安，易初莲花工作人员功不可没。据店方有关人员介绍，他们员工在培训中都学过如何处理意外。遇到老人昏厥，第一时间通知110和120，并尽可能对病人采取一些措施，如掐人中，放到通风、阴凉的地方等。但至于是否可向病人提供急救药品，则表示，店内急救箱放于服务台，多以红药水、创可贴、纱布等创伤性药物为主，而“保心丸等药物需遵医嘱，不能乱吃，所以没有配备”。但店方很认同吴女士的建议，“以前在其他商场也看到过一名老人突然昏厥，好在药店就在商场内，紧急拿来心脏病药，才解了急。看来以后有备无患总是好的。”
　　急救药物 能否更加齐全
　　记者注意到，一些老人由于年纪大，抵抗力差，此类“突然昏厥”情况并非鲜见。比如在轨道交通站、证券交易所、棋牌室等人口密度比较大的地方，因空气闷热、心情暴喜暴忧等，常容易引发意外。
　　轨道交通“三线两段”开通，人民广场站换乘大厅建起了一座“爱心小屋”，不但配备常用的人丹等，还考虑到在早高峰时段，有些乘客急着上班来不及吃早饭，腹内空空，容易造成血糖较低而晕倒，配备了糖果。但也有乘客提出，地下空气流通不畅，这对许多心血管功能不好的人来说，容易发生头昏胸闷，能否配备心脏病类药？
　　医生介绍，虽然老人突然昏厥有很多种情况，但完全可以准备一些针对心血管病的常用药，比如麝香保心丸、硝酸甘油、丹参滴丸等，由于是中成药，比较安全。
　　本报记者 陈浩　　　　
　　评论　08021710501　　　　

还是要多注意身体啊...

向好站长致敬~~

站长辛苦了！

人民广场这个站无论从客流上还是地理位置上都十分重要，让我们共同创造良好的乘车环境。

人民广场站最最辛苦了！
站长这么辛，说明了很多问题...