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人民广场站换乘，1、8号线换乘2号线的乘客走内侧通道，2号线换乘1、8号线的乘客走外侧通道
经过2月24日的连夜改造，昨天人民广场轨道交通枢纽站正式启用新的小“顺时针”换乘模式，引导部分2号线换乘1、8号线的客流选择外侧换乘通道。由于客流量过大，高峰时段部分客流的对冲仍难以避免，地铁运营公司表示，将通过调整导向标识、护栏等方式对换乘方案再进行微调。
分流效果只能达到50%
昨天早高峰时段，早报记者在人民广场站看到，相当一部分从2号线下车的换乘客流到达站厅后，在隔离护栏的作用下，没有像以前一样走最近的换乘路线，而是循着导向标识走外侧换乘通道，由于基本没有反方向的客流对冲，乘客行走的速度和安全系数都大大提高。昨天是星期一，也是一周中早高峰客流量最高的一天。虽然有相当一部分换乘客流行走外侧通道，但内侧的客流对冲现象在高峰时段仍存在，早高峰时段，2号线和1、8号线客流仍有较明显的互相影响。
早报记者注意到，随着隔离护栏的设置，2号线站厅距离换乘通道最近的两部楼梯被划入了小“顺时针”换乘区域，从这两部楼梯上来的乘客可以实现分流，但从另一端的两部楼梯上来的乘客仍然走原来的换乘路线，分流效果只能达到50%左右，无法像以前长短通道换乘一样将两个方向的客流完全分开。地铁运营公司工作人员也表示，由于人民广场站的先天不足，确实无法实现彻底分流。
客流集中进中部车厢
新的换乘模式也给乘客的乘车习惯带来了一些影响，记者注意到，由于最靠近换乘通道的楼梯全部改为上行，来自1、8号线的换乘客流大多选择第2、3部电梯下楼，造成候车客流大量集中于2号线中部车厢。对此，地铁运营公司表示，将通过站务员引导等方式疏导乘客向相对较空的头、尾部车厢候车，避免出现局部拥挤的现象。
来源：东方早报
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