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[新闻] 地铁已做好安排 为广交会提供优质服务

地铁已做好安排 为广交会提供优质服务

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  地铁已做好安排,为103届广交会提供周到服务

  第103届广交会将于2008年4月15日~20日,25日~30日分两期在流花路展馆、琶洲展馆举行。此届广交会流花路展馆将启用12个展馆、琶洲展馆一期启用13个展馆、二期启用13个展馆,共计48000个展位,规模超过以往任何一次,预计地铁线网客流将有新的突破,特别是琶洲展馆二期的启用,将使以往有大大客流疏运任务的地铁站从两个(越秀公园站新港东站)增加为3个。为服务好广交会,地铁已做好相关运营安排。

  增加上线列车,行车间隔加密,灵活调度行车

  4月15~18日、25日、28~30日,一、二号线均采用周五的《运营时刻表》,行车间隔分别为3分31秒和3分28秒,分别增加1部车上线运营,组织大运能、高密度的列车迎接广交会大客流。

  按照以往经验,广交会开幕前几天客流会持续攀升,地铁控制中心将在保证安全的前提下,积极调整列车运行间隔,采取万胜围早发和备用车上线等调整方式,积极应对客流大、列车各站运行时间不均等的情况,适时处理应急事务,为广交会提供优质的行车组织工作。

  准备大量预制车票,增加临时售票点方便乘客购票

  在客运和服务方面,地铁专门为广交会客流准备了近50万张预制票,越秀公园站新港东站、琶洲站已做好最多时总共可增加50个临时售票点的准备,根据客流需要,随时增加临时票点,为乘客提供快速的服务;并在相关各车站增派站务员工引导乘客购票、进闸;为确保广交会期间地铁乘客及运营的安全,除地铁公安、保安的力量之外,地铁公司保卫部门也将安排近40名护卫队员支援、协助车站维持现场秩序。

  将首次采用“客流联控”措施,保障全线运营顺畅

  与往年不同的是,本期广交会新开了会展中心第二期的展馆,且比一期展馆规模更大,预计地铁琶洲站将是此次广交会客流最大的站。为做好大客流车站的客流组织,地铁公司将首次采用“客流联控”措施:列车从万胜围站始发时,车站工作人员将引导乘客在车头和车尾上车,留出中间车厢为琶洲站和新港东站;一旦琶洲站乘客太多,接近饱和状态时,车站将通知新港东站采取客流控制,对入闸乘客进行分批次放行,确保乘客的安全及运营的有序。

  3车站设多语种服务,列车到站后驾驶室对车厢乘客广播英语提醒

  为了给国际友人提供周到的服务,在几个相关的车站,地铁方面专门安排了多语种服务,其中琶洲站有英语、俄语、西班牙语服务;新港东站设有英语和俄语服务;越秀公园站设有英语服务。除此之外,三个车站都增派了由服务标兵组成的“微笑服务队”为乘客进行服务引导,每趟车到站后,都会有一名工作人员到列车驾驶室,对车厢乘客进行英语广播,提醒乘客上下车的相关信息。(常青、孙海燕)

公交换乘指引:

锦汉展馆:乘坐5、24、42、58、87等多条公交线路,到达越秀公园站下车,再徒步行至展馆。
琶洲展馆:乘坐20、76、139、229等多条公交线路,到达国际会展中心站下车,再第二步行至展馆。

      来源:广州地铁网   作者:常青、孙海燕

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坚决抵制方大烂门!!!

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其实应该全线警戒……各转线站要加派人手应付转线人流……斋展馆前前后后一两个站就算……人地夹到鹭江中大就唔理人……算乜嘢服务……

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新闻稿没有完全写出来,实际上,“客流联控”是包括了万胜围、琶洲、新港东、鹭江、中大、江南西站,6站联控,确保二号线在应对广交会客流和疏运下班客流之间得到平衡。

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咁公园前同客村呢……呢两个喺二号线最重要嘅转线站喔……唔通地铁旨意叫晒班外国朋友齐齐去四号线欣赏下田园风光咩……

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好提议啊~
出其之所意,出其之所然,出其之所惑~

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坚强的意志,巨大的荣誉,是你永恒不变的财富!!!
Могучая воля, великая слава -Твое достоянье на все времена!!!

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有人上车做广播...这个好!>.不错 .不错

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引用:
原帖由 lyjjimmy 于 2008-4-11 22:51 发表
咁公园前同客村呢……呢两个喺二号线最重要嘅转线站喔……唔通地铁旨意叫晒班外国朋友齐齐去四号线欣赏下田园风光咩……
我写漏了客村。
至于公园前站,由于和琶洲展馆有一段距离,而且一般乘客在公园前上客多的同时,下客也多,客流压力相对较小,所以,公园前站是没有纳入“联控”范围的。但是,并不代表地铁的运作会忽略包括公园前站在内的其它车站,因为地铁的运作是点、线、面、网结合的,不会因为一个车站而放弃整个线网。

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回复 8# 地铁通 的帖子

其实就喺一个整体~ 咪单一睇一个地方~

一位广州的电视主持说过:想为人民币服务,要先服务好人民。
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人。

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