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[1号线] 1号线道岔故障延误两小时

1号线道岔故障延误两小时

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  昨日下午3点38分,体育西路站,开往西塱方向的地铁等待开出信号。  

昨日下午,广州地铁一号线列车全线出现延误、晚点,持续2个多小时。地铁方解释称,事故因一号线广州东站折返道岔突然出现岔转不到位的故障,影响列车在广州东站的正常折返。
  “车开到杨箕站停了5分钟,体育西路停了10分钟,在体育中心停了25分钟还不见开动”,昨日下午2时30时,梁先生从地铁一号线体育中心站匆匆忙忙出来,他本来要赶2点15分的火车。
  乘客藏先生2时34分在黄沙站坐上开往天河方向的列车,“车开出不到5分钟又退了回来,2时46分才又重新开动”。梁先生最后到达体育西路站时,已经是3时31分,原本9个站只需要花费20来分钟,可现在走了将近一个小时。
  昨日下午3时30分,记者赶到地铁一号线体育西路站。入口处,地铁方两名工作人员正在提醒进站乘客,一号线因故障延误,劝导赶时间的乘客改乘其他交通工具。在站内,广播也在不断反复播报一号线因故障出现延误的消息。
  一名工作人员说,因为故障,平时一号线列车的行车间隔时间由3分30秒临时调整为5分钟。记者进入站台,从一个电子屏上看到,列车最长间隔时间达到11分钟。
  昨日下午,地铁公司方面称,下午2时许,地铁一号线广州东站折返道岔突然出现道岔转不到位的故障,影响列车在广州东站的正常折返,一号线行车间隔拉大,导致沿线列车延误、晚点。
  事故发生后,地铁公司启动了应急处理程序,将列车自动折返转为人工折返;并组织列车在公园前站及东山口站小交路运行,将故障对乘客出行带来的影响降到最低。
  地铁公司运营总部负责人陈波称,此次故障是一次偶发性故障,事前难以预料;他代表地铁总公司对此次故障对乘客出行造成的不便表示歉意。

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  本报讯 记者喻彬报道:昨日下午2时,广州地铁一号线因信号故障,导致线路双向列车延误两个多小时。大批乘客受到影响,甚至有孕妇因久等晕倒。经过抢修,昨天下午4时20分全线恢复正常运营。   

  走走停停急坏乘客
  市民陈女士反映,昨日下午2时10分左右,她带着女儿到广东省人民医院看病之后,从烈士陵园乘地铁一号线列车回体育西家中,刷完“羊城通”就听到广播说因信号故障,可能导致列车延误。这时来了一辆车,车里旅客异常拥挤,陈女士母女未能挤上去;第二辆车几乎是空车,但到站后停了片刻,没有开门上下客便径直开走了;第三辆列车又来了,旅客像沙丁鱼一样挨挤着,陈女士和女儿挤上去后,却久久不开车。陈女士受不了人群挤压下了车,“我们一下车,在没有任何提示音的情况下,车门和屏蔽门突然关上,开走了”!
  “后来终于上了车,但开得很慢,走走停停。” 陈女士说,这种反常现象使车上旅客大为不安,怨言多多。陈女士后来问了两位乘务人员,一说前面有列车抛锚了;一说信号出了故障。“我坐到体育西,已经是2时50多分,整整耗了40分钟!”

  车厢拥挤“焗”晕孕妇
  记者接报后赶到东山口地铁站,看见大量乘客在地铁站里焦躁地等待。广播里不间断地播出:“各位旅客请注意,由于信号故障,一号线列车将有延误,请耐心等候……”几名地铁乘务人员用麦克风疏导乘客,引导办理退票手续。乘车月台上,液晶电视显示下一趟列车时间,有时出现15分钟,有时则是13分钟。
  下午4时13分,一辆从西朗至广州东站方向的列车满载乘客停靠在体育西路站,车门打开后,许多乘客赶紧下车。这时,人群中传出一句:“有人晕倒了!”过路的乘客迅速让出了一个空间。原来一名孕妇坐在地上,背靠柱子,一名男子在旁不断安抚着她。“车上人太多了,车厢里很闷热,估计是空气不好吧,所以突然晕倒”。 地铁工作人员见状,迅速把女子扶到一旁凳子上坐下。一名女工作人员还拿来风油精和白开水。女子随后在丈夫搀扶下,走出地铁站。

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地铁公司表达歉意

昨日下午2时,地铁一号线广州东站折返道岔突然出现道岔转不到位的故障,影响列车在广州东站的正常折返。受故障影响,一号线行车断断续续,两个多小时后故障排除,全线恢复运行。

  故障发生后,地铁公司立即启动了《故障应急处理程序》,组织维修人员进行故障抢修。首先调整广州东站折返模式,迅速安排人工锁定故障道岔,将列车自动折返转为人工折返;二是将一号线列车的行车间隔由3分30秒调整约5分钟;三是组织列车在公园前站及东山口站之间运行。

  据地铁总公司运营总部负责人陈波介绍,此次故障是一次偶发性故障。他代表地铁总公司对此次故障对乘客出行造成的不便深表歉意。地铁方面将进一步加大设备检修力度,尽量减少同类事件的发生。

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昨日14时,地铁一号线广州东站折返道岔突然出现道岔转不到位的故障,影响列车在广州东站的正常折返。受故障影响,一号线行车间隔拉大,由3分30秒调整约5分钟,但全线并没有中断行车。16时,故障排除,全线恢复顺畅运行。

  7天内可退票

  下午2时30分左右,记者在地铁体育西路看到,站台上的乘客大都在静静等待列车的到来。车站在不间断地广播故障信息,工作人员在出入口告知乘客列车延误的情况,提醒乘客如有急事请换乘其他交通工具,并向乘客解释受故障影响7天内可退票的信息。不论是车站还是列车内乘客都秩序井然,并未出现明显乘客滞留现象。由于故障期间一号线没有中断行车,所以全线各站没有限制客流。

  出门逛街的乘客李小姐正在站台耐心等待,她说,地铁偶尔发生故障市民也能理解,重要的是像这样第一时间告诉乘客发生了什么事,大家有了心理准备也都能泰然处之。

  市民黄先生告诉记者,他从坑口乘坐地铁打算前往东山口,可列车行至芳村站时突然停了下来,接着广播开始通知乘客。黄先生说,除了赶时间的一些乘客自行离开外,大部分人都坚守在站台,没有一窝蜂地前去退票。大约十来分钟后他们便等来了第二趟列车。列车一路向东山口行进,只是每到一个站都停了十来分钟。

  去年一号线99.93%正点

  据了解,故障发生后,地铁公司立即启动了《故障应急处理程序》,组织维修人员进行故障抢修:调整广州东站折返模式,迅速安排人工锁定故障道岔,将列车自动折返转为人工折返;为保障行车安全,将一号线列车的行车间隔由3分30秒调整约5分钟;并组织列车在公园前站及东山口站小交路运行,将故障对全线行车的影响降到最低。

  据地铁总公司运营总部负责人陈波介绍,此次故障是一次偶发性故障。他代表地铁总公司对此次故障对乘客出行造成的不便深表歉意。据他介绍,2007年广州地铁的正点率为99.8%,其中一号线为99.93%。地铁方面将加大设备检修力度,减少同类事件发生。

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1号线  老了  老了  事故  一 箩箩  不停的发生  

希望  1号线  能好

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回复 5# ray404 的帖子

冇甘快老~~~

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后过3号线年轻就感多病!!

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今日早上坐一号线.. 见到个啲到站显示时间有啲问题.. 明明显示19分钟 啱企落 就有车嚟了`

[ 本帖最后由 bcdgfh 于 2008-7-6 17:47 编辑 ]

一位广州的电视主持说过:想为人民币服务,要先服务好人民。
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人。

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回复 8# bcdgfh 的帖子

信号未搞翻好晒?

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回复 9# loufaan 的帖子

咁我就唔清楚啦~

一位广州的电视主持说过:想为人民币服务,要先服务好人民。
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人。

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