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[2号线] 关于夜间专车 [复制链接]

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发表于 2018-12-5 11:47:39 |显示全部楼层
上周
有幸体验一次夜间专车
人不算多也不算少
由于广播只说只停洛溪,昌岗,公园前,广州火车站,嘉禾望岗等车站
并未特意说明无法换乘其他线路
有几个外地人因为无法换乘他所要的线路,冲着站务发火,以下节选部分对话

地点:昌岗站
时间:凌晨0点45分左右
乘客:“为什么不能换乘啊?!”
站务:“您要换乘的线路于本站的末班车时间已经过了,所以很抱歉地告诉您不能换乘”
乘客:“哪里写着末班车时间已经过了?”
站务:“您可以通过广州地铁官方微信输入首末站查询或者输入车站名称查询”
乘客:“你们的广播说好的只停这几个站,没有说不能换乘啊,你们是不是故意歧视外地人不懂你们这里的东西?!
站务:“我们对所有乘客都是一视同仁的,没有歧视一说;虽然您要去的地方地铁末班车时间已经过了,但是您也许可以到站外转乘夜班公交车到达您的目的地”
乘客查询后,发现到达其目的地的夜班车已过末班车
乘客:“我不理,你们通知不到位,搞到我们回不去了,你们怎么解释?!”
。。。。。。

虽然 上述的情况可能很少出现,但有些外地人初来乍到,不了解情况,加上并非所有人都会使用官方相关查询渠道,确实可能会因为广播通知不到位的原因而出现无车可搭的尴尬局面。为了避免这种情况的出现,特建议夜间专车的提示广播加上“并且无法提供换乘服务”相关字眼,以及列车报站将相关站点的可换乘信息删除或者单独录一份无换乘版本的;对于乘客而言,出行前要先通过广州地铁官方微信或者下载广州地铁官方APP查询自己所需出行线路的末班车时间,合理安排出行,避免错过末班车。
线路千万条,设计第一条。
缩骨型设计,乘客两行泪

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论坛长老勋章

发表于 2018-12-5 15:40:55 |显示全部楼层
夜间专车海报总得写了不能换乘的吧?

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发表于 2018-12-5 15:43:41 |显示全部楼层
这里不是广州地铁信访中心

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发表于 2018-12-5 15:44:11 |显示全部楼层
本帖最后由 YipJeonHou 于 2018-12-5 15:49 编辑

羊角:行吧,那以后夜间专车就停一些非换乘站吧。


讲道理,当夜间专车开行的时候,站台上应该已经循环播放“部分列车服务已经终止blablabla"好久了吧。。。个人认为已经通知的相对到位了。当然,羊角加播一句夜间专车无法换乘也不是特别难的事……(好久没搭过夜车,不知道有没有这个广播,有误烦请指正

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发表于 2018-12-5 15:44:36 |显示全部楼层
站务服务态度很好。。很有耐心。。

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发表于 2018-12-5 15:47:01 |显示全部楼层
只有南站才有这一个吧。
强列建议停南州站,很快是换乘站来的

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论坛长老勋章

发表于 2018-12-5 15:48:13 |显示全部楼层
夜专是让你的士费由3位数变为两位数的好人专车

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发表于 2018-12-5 15:49:54 来自手机 |显示全部楼层
其实夜间转车报站广播应该再录一套才对的,去掉“可换乘x号线”

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发表于 2018-12-5 15:51:48 来自手机 |显示全部楼层
没说不能换乘

你可以换乘,只是今天末班车时间过了,你要等明天首班车而已。
已有 2 人评分人气 收起 理由
6号线文化公园站 + 1 可以。。。。。。
LingZV + 1 woc。。。你是真的皮

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发表于 2018-12-5 15:52:51 |显示全部楼层
可能是广播播放了可换乘X号线?是不是需要换成“不可换乘任意线路,请出站转乘夜班公交”

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发表于 2018-12-5 15:54:14 |显示全部楼层
williamchen 发表于 2018-12-5 15:47
只有南站才有这一个吧。
强列建议停南州站,很快是换乘站来的

海珠广场:额?

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发表于 2018-12-5 15:55:00 |显示全部楼层
广州地铁4号线 发表于 2018-12-5 15:51
没说不能换乘

你可以换乘,只是今天末班车时间过了,你要等明天首班车而已。

哪是明天,明明就是今天,下一班车到站时间还有:300分钟

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发表于 2018-12-5 16:05:26 |显示全部楼层
广州地铁4号线 发表于 2018-12-5 15:51
没说不能换乘

你可以换乘,只是今天末班车时间过了,你要等明天首班车而已。

为何你如此优秀

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发表于 2018-12-5 16:12:09 |显示全部楼层
“不可换乘任意线路,请出站转乘夜班公交”

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发表于 2018-12-5 16:16:55 来自手机 |显示全部楼层
都说了是夜间专车,深夜时分绝大部分线路停运不是很正常吗?
既然坐得专车,就应该自行了解停靠站还有没有其他线路服务阿
自己选择坐专车,又不要接受其带来的限制
行吧,直接取消专车好了

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